LIVRAISON & TRANSPORT
Une logistique flexible, maîtrisée et adaptée à chaque besoin
Chez Tribal Art / Le Jardin Convivial, nous proposons des pièces artisanales souvent volumineuses, lourdes ou fragiles.
C'est pourquoi nous avons mis en place plusieurs solutions de livraison et de retrait, afin de répondre à chaque situation avec transparence et souplesse.
Produits en stock en France
Livraison assurée par nos équipes
Lorsque le produit est en stock en France, la livraison est réalisée directement par nos équipes.
- Manutention adaptée aux pièces lourdes
- Livraison sécurisée
- Respect des lieux
- Possibilité d'installation selon le produit
- Organisation par tournées géographiques
👉 Cette solution garantit un niveau de soin bien supérieur à une livraison standard.
Produits en stock au Maroc
Deux solutions selon vos contraintes
Lorsque le produit est disponible au Maroc, deux options sont possibles :
Organisation des conteneurs & flux logistiques
Maroc → France
1 conteneur tous les 2 mois
Indonésie → Maroc
Flux régulier pour la production et le stockage
Cette organisation permet :
- d'optimiser les coûts
- d'anticiper les délais
- de sécuriser le transport
- de limiter l'impact environnemental
Livraison par tournées géographiques
Les livraisons en France sont organisées par zones.
- Regroupement des livraisons
- Planification efficace
- Délais réalistes
- Coûts optimisés
👉 Une date de livraison est toujours confirmée à l'avance.
Retrait au dépôt (sans livraison)
Si vous ne souhaitez pas de livraison, nous proposons systématiquement une option de retrait au dépôt, sur rendez-vous.
📍 Adresse du dépôt :
75 avenue des Ferrailles, 84800 L'Isle-sur-la-Sorgue
- Retrait sur rendez-vous
- Accès adapté aux véhicules utilitaires
- Enlèvement par vos propres moyens ou votre transporteur
- Assistance possible pour la préparation et le chargement
👉 Solution idéale pour les clients équipés et les professionnels.
Coûts de livraison : clairs et transparents
Les frais de livraison dépendent de :
- la localisation du stock (France / Maroc)
- le volume et le poids
- le mode de transport
- la zone géographique
- la nécessité ou non d'installation
⚠️ Nos coûts incluent une manutention spécialisée, non comparable aux transporteurs classiques.
👉 Un devis précis est toujours communiqué avant validation.
Délais indicatifs
Produit en stock en France
Livraison selon tournée (quelques jours à quelques semaines)
Produit en stock au Maroc
Délai lié au prochain départ de conteneur + livraison en France
Chaque client est informé avant confirmation de commande.
Un accompagnement humain à chaque étape
Du premier échange jusqu'à la livraison ou au retrait :
- suivi personnalisé
- informations claires
- interlocuteurs dédiés
- aucune plateforme automatisée
🌿 Une logistique cohérente avec nos valeurs
Sécurité des pièces, respect du travail artisanal, durabilité et organisation maîtrisée :
La livraison fait partie intégrante de notre engagement qualité.